隱私權政策

適用範圍與處理原則

本政策適用於 NHVPN 網站、使用者面板與訂閱服務。造訪外部網站或使用其他主體提供的應用程式時，相關資料處理將依對方規則辦理，不屬於本政策範圍。

NHVPN 依循目的明確、範圍必要與期限受限的原則處理資料。僅在提供已請求的功能、核對訂單、處理售後服務、進行安全防護或符合適用規範所需時使用相關資訊。除付款處理、基礎設施運作及依法配合所必要的情況外，不會向無關主體提供帳戶資料。

蒐集的資料及用途

註冊無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可建立帳戶。帳戶資料包括使用者名稱、驗證憑證、帳戶狀態、方案狀態與剩餘流量等服務運作所需資訊，用於登入驗證、訂閱交付、用量計算及帳戶安全處理。

訂單紀錄包括所選方案、應付與實付資訊、付款狀態、訂單識別碼、退款狀態及必要的交易結果，用於完成購買、對帳、處理退款與解決訂單爭議。透過使用者面板提交工單時，NHVPN 也會處理使用者主動填寫的問題描述與附件，僅用於追蹤對應請求。

網站訪問統計可能包含造訪的本站頁面、來源頁面、瀏覽器類型、作業系統、語言設定與大致網路區域。這些統計用於確認頁面是否正常、發現相容性問題並了解內容使用情況，不會用於建立使用者在外部網站上的瀏覽檔案。

無日誌政策與連線資料

NHVPN 不會記錄使用者透過國際線路造訪過哪些網站，不保存造訪內容、查詢內容或通訊正文，也不會將外部網站瀏覽活動與帳戶建立對應檔案。

建立連線過程所需的暫時運作狀態，僅用於完成目前工作階段、分配線路與處理故障，不會作為連線日誌長期保存。方案流量計算僅處理完成計費與顯示所需的用量彙總，不包含造訪目標或傳輸內容。使用者主動提交故障資訊時，相關資料會依工單目的處理，不會擴大用於行為分析。

Cookie 與本機儲存

網站與使用者面板可使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存，以保存登入工作階段、語言偏好、介面狀態與必要的安全標記。這些資料用於維持登入狀態、還原使用者選擇並減少重複操作，不作為跨網站廣告追蹤用途。

使用者可以透過瀏覽器設定清除相關資料。清除後，登入狀態與已保存的偏好可能需要重新建立；已寫入帳戶與訂單系統的資料不會因清除瀏覽器資料而同步刪除。

付款處理與資料共享

支付寶、微信與 USDT 的付款流程由對應的支付服務或網路處理。使用者在付款頁面提交的付款憑證，將依相應處理方的隱私規則辦理。NHVPN 接收完成訂單所需的付款結果、訂單識別碼與對帳資訊，不要求使用者在本站重複提供完整付款憑證。

為確保網站、使用者面板與國際線路正常運作，必要資料可能由負責主機託管、網路、安全防護或付款處理的服務方處理。相關處理僅限於約定目的與必要範圍。遇到有效的法律程序或爭議處理要求時，NHVPN 可能在適用範圍內保存或提供與請求直接相關的紀錄。

資料保留、刪除與政策更新

帳戶資料會在帳戶持續使用期間保留。訂單與付款結果會依對帳、退款、爭議處理及適用義務所需期間保存；訪問統計與安全紀錄僅在營運分析與風險處理所需期間保留。目的完成且不再需要時，資料將被刪除、去識別化或彙整處理。

使用者可登入使用者面板，透過工單提交帳戶資料查詢、更正或刪除申請。為防止他人代為操作，處理前可能需要驗證帳戶控制權。若部分訂單紀錄因對帳、退款爭議或適用義務而暫時無法刪除，將限制其用途，並在保留依據消失後繼續處理。

本政策可能因服務流程、技術措施或適用要求變更而更新。更新版本將公布於本頁面，並同步調整頁面頂部的最後更新時間。若資料處理目的或範圍有重大變更，將透過站內明顯方式提示。